Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật onpet cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này giải thích rõ cách OnPet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi – mọi thông tin đều được xử lý có trách nhiệm và minh bạch.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
🔒
Dữ liệu của bạn
được mã hóa SSL và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành cao nhất
Mã hóa SSL Không bán dữ liệu Quyền xóa dữ liệu
Dữ liệu mã hóa
SSL 256-bit toàn bộ
Không bán thông tin
Dữ liệu không thương mại hóa
Xác minh 21+
Bảo vệ người chưa đủ tuổi
Hỗ trợ 24/7
Tiếng Việt hoàn toàn

1Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với OnPet – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách OnPet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://onpet.app.

OnPet hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư được áp dụng rộng rãi trong ngành. Bằng việc sử dụng OnPet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt nền tảng OnPet tại Việt Nam. Mọi dịch vụ được cung cấp hoàn toàn bằng tiếng Việt và giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND).

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ OnPet và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu. OnPet có quyền cập nhật Chính sách này theo thời gian; ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.

2Dữ Liệu OnPet Thu Thập

OnPet chỉ thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là bảng tóm tắt các danh mục dữ liệu được thu thập:

Danh mục dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu Người dùng cung cấp khi đăng ký và xác minh
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) Liên kết khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập Hệ thống tự động ghi nhận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành Thu thập tự động khi truy cập nền tảng
Dữ liệu cookie Tùy chọn ngôn ngữ, phiên đăng nhập, hành vi duyệt web Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

2.1 Dữ liệu không được thu thập

OnPet không thu thập thông tin thẻ ngân hàng, mã CVV, mật khẩu ví điện tử hoặc bất kỳ thông tin tài chính nhạy cảm nào khác. Mọi giao dịch nạp/rút tiền được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của các nhà cung cấp ví điện tử. OnPet cũng không thu thập dữ liệu sinh trắc học (như vân tay hay nhận dạng khuôn mặt) ngoài những trường hợp pháp luật bắt buộc.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

OnPet sử dụng dữ liệu cá nhân được thu thập theo các mục đích hợp pháp sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

1

Cung cấp và vận hành dịch vụ

Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính người dùng, quản lý phiên đăng nhập, cho phép đặt cược và tham gia các sản phẩm trên nền tảng OnPet.

2

Xử lý thanh toán an toàn

Thực hiện giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; xác minh nguồn gốc tiền và đảm bảo tiền về nhanh, an toàn đến đúng tài khoản người dùng.

3

Tuân thủ quy định và phòng chống gian lận

Xác minh độ tuổi (21+ bắt buộc), phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

4

Chăm sóc khách hàng

Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, thông báo về tài khoản và giao dịch quan trọng bằng tiếng Việt 24/7.

5

Cải thiện dịch vụ

Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện hiệu suất hệ thống và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.

6

Tiếp thị và khuyến mãi (có sự đồng ý)

Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

OnPet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân đúng với mục đích đã khai báo. Mọi xử lý ngoài các mục đích trên đều cần có sự đồng ý bổ sung từ người dùng, trừ khi pháp luật có quy định khác.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

OnPet không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND, OnPet cần chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác ví điện tử là MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thông tin này chỉ bao gồm dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác thực và hoàn tất giao dịch. Mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng và có nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

OnPet hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu) để vận hành nền tảng. Các bên này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của OnPet và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

4.3 Yêu cầu pháp lý

OnPet có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của OnPet và người dùng trong các thủ tục pháp lý.

4.4 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. OnPet sẽ thông báo trước cho người dùng về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến cách dữ liệu của họ được xử lý.

5Bảo Mật Dữ Liệu

OnPet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của OnPet bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ OnPet được mã hóa bằng giao thức SSL tiên tiến. Biểu tượng khóa trên trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, ngay cả khi có xâm nhập vào hệ thống, dữ liệu thô cũng không thể đọc được.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và quyền truy cập được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
  • Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống OnPet được giám sát 24/7 để phát hiện và phản hồi kịp thời các sự cố bảo mật tiềm ẩn.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: OnPet thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để xác định và khắc phục các điểm yếu trước khi bị khai thác.
  • Xác thực hai yếu tố: OnPet hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng.
Lưu ý quan trọng: Dù OnPet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ OnPet.

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

OnPet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

6.1 Các loại cookie OnPet sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như cài đặt giao diện và ngôn ngữ để cải thiện trải nghiệm cá nhân.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với OnPet, giúp cải thiện hiệu suất và giao diện nền tảng.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi người dùng đồng ý, nhằm cung cấp nội dung và khuyến mãi phù hợp hơn.

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng OnPet. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên trình duyệt của bạn, hãy tham khảo phần hỗ trợ của trình duyệt bạn đang sử dụng.

7Quyền Của Người Dùng

OnPet tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân OnPet đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.
Quyền từ chối
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất cứ lúc nào.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". OnPet sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.

8Lưu Trữ và Thời Hạn Dữ Liệu

OnPet lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là các nguyên tắc lưu trữ dữ liệu của OnPet:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên nền tảng OnPet.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ theo yêu cầu của các quy định tài chính và chống rửa tiền áp dụng tại Việt Nam.
  • Dữ liệu xác minh danh tính: Được lưu giữ để đảm bảo tuân thủ quy định về xác minh độ tuổi và chống gian lận ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, OnPet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu theo pháp luật.
  • Dữ liệu nhật ký hệ thống: Các bản ghi kỹ thuật được lưu trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, OnPet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

9Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ OnPet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. OnPet áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản. OnPet không thu thập có chủ ý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Nếu OnPet phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, OnPet sẽ:

  • Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
  • Hoàn trả số dư còn lại theo quy trình quy định.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ OnPet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. OnPet sẽ xử lý khẩn cấp trong thời gian sớm nhất.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

OnPet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, OnPet sẽ thông báo cho người dùng qua:

  • Thông báo nổi bật trên nền tảng OnPet.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
  • Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ OnPet sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ tháng 01 năm 2026. Mọi câu hỏi hoặc phản hồi về Chính sách đều được chào đón tại [email protected].

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách OnPet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ OnPet luôn sẵn sàng hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ
Phản hồi trong thời gian sớm nhất
Thời gian hỗ trợ
24/7, toàn bộ các ngày trong năm
Hỗ trợ 100% tiếng Việt tự nhiên

Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để OnPet có thể xử lý nhanh nhất. Các yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc xuất dữ liệu cần được gửi từ email đăng ký tài khoản để xác thực danh tính.

OnPet Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi tính năng bảo mật được thiết kế với một mục tiêu: đảm bảo thông tin cá nhân người dùng Việt Nam luôn an toàn tuyệt đối.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền tải và lưu trữ trên OnPet đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiên tiến, đảm bảo thông tin cá nhân không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.

Không Bán Dữ Liệu

OnPet cam kết không bán, không cho thuê và không thương mại hóa dữ liệu cá nhân người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Thông tin của bạn chỉ phục vụ cho trải nghiệm của bạn.

Thanh Toán An Toàn

Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành. Tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.

Xác Minh Danh Tính 21+

Quy trình xác minh danh tính chặt chẽ đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới tham gia dịch vụ, bảo vệ người chưa đủ tuổi và duy trì môi trường cá cược có trách nhiệm.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. OnPet hỗ trợ thực hiện mọi quyền dữ liệu qua email tiếng Việt 24/7.

Thông Báo Minh Bạch

Mọi thay đổi trong Chính sách bảo mật đều được thông báo trước qua email và trên nền tảng. OnPet không bao giờ thay đổi chính sách mà không có thông báo rõ ràng cho người dùng.

Tham Gia OnPet – Dữ Liệu Luôn Được Bảo Vệ

Đăng ký tài khoản OnPet miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua ví điện tử và thưởng thức cá cược bóng đá, Esports, Live Casino trong môi trường bảo mật hàng đầu. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

🔒
SSL 256-bit
🛡️
Bảo mật 24/7
⚡
Nạp tức thì
🇻🇳
100% Việt Nam